부자 언어 가난한 언어

leejiyoon519

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나는 왜 관계 스트레스를 받을까? 가난한 언어 사용을 의심하라!

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저자는 기업 강의 강사다. 그동안 강의한 기업으로는 삼성화재서비스, LG전자, 롯데 하이마트, 포스코이앤씨, 전국 복권 판매인 협회, 푸라닭 치킨, 일리카페 등 다양하다. 다수 기업과 대학교에서 주로 의사소통, 서비스 마인드, 이미지 메이킹 교육으로 2,000여 명을 만나왔다. 그리고 과거에는 외식 프랜차이즈 사내 강사로 활동했었다. 2024년부터는 가전제품 세일즈 강사로 활동하기 시작했다.

외식 프랜차이즈·가전제품 세일즈 강사가 직장 내 커뮤니케이션에 관한 글을 쓴다고 하면 의문을 가질 수도 있다. 하지만 나도 강사이기 전에 지극히 평범한 직장인이다. 나 또한 직장 생활에서 커뮤니케이션으로 고난을 꽤 겪었다. 물론 이를 극복하기 위해 노력을 한 케이스다. 내가 겪은 10년간의 시행착오를 바탕으로 독자 여러분께 더 빠른 길을 안내하고 싶어서 글을 쓰기 시작했다.

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